Te damos la bienvenida al universo de Lobo Mexicano® Mezcal. Al navegar por nuestro sitio web o adquirir nuestros productos, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te invitamos a leerlos cuidadosamente, ya que regulan el uso de nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos.

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones aplican a todas las transacciones realizadas en el sitio oficial de Lobo Mexicano® Mezcal. Al utilizar nuestro sitio y adquirir nuestros productos, confirmas que:

• Eres mayor de 18 años, ya que nuestras bebidas alcohólicas solo se venden a personas legalmente aptas para su consumo.
• Comprendes y aceptas que los productos ofrecidos son artesanales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en comparación con las imágenes mostradas.

2. Uso del Sitio Web

• El contenido de nuestro sitio es para uso personal y no comercial.
• Queda estrictamente prohibida la modificación, reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, sin previa autorización escrita de Lobo Mexicano® Mezcal.
• Nos reservamos el derecho de restringir o denegar el acceso al sitio a cualquier usuario que infrinja estos Términos y Condiciones.

3. Productos y Precios

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
• Los precios, disponibilidad y características de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Dado que nuestros productos son elaborados artesanalmente, es posible que existan ligeras variaciones en su presentación.

4. Proceso de Compra

• Para realizar una compra, selecciona los productos deseados, completa el proceso de pago y confirma tu pedido.
• Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
• En caso de irregularidades en el pago o la disponibilidad del producto, Lobo Mexicano® Mezcal se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando al cliente y reembolsando el monto correspondiente.

5. Envíos y Entregas

• Los envíos están limitados al territorio nacional de México.
• Para detalles específicos sobre costos, tiempos de entrega y requisitos legales, consulta nuestras Políticas de Envío.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío precisos y completos. Lobo Mexicano® Mezcal no se hará responsable de retrasos o problemas derivados de información incorrecta.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Debido a la naturaleza de nuestros productos, las devoluciones están restringidas a casos específicos, como productos dañados, defectuosos o errores en el envío.
• Para conocer más sobre el proceso, consulta nuestras Políticas de Devolución y Reembolso.

7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, textos y gráficos, es propiedad exclusiva de Lobo Mexicano® Mezcal y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
• Está prohibido el uso, reproducción o distribución del contenido sin nuestra autorización previa y por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

• Lobo Mexicano® Mezcal no se hace responsable de daños indirectos, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso de nuestro sitio o productos, salvo en casos establecidos explícitamente por la ley mexicana.

9. Política de Privacidad

• El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas que tus datos sean manejados conforme a dichas políticas.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• Lobo Mexicano® Mezcal se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
• Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la República Mexicana.

Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia relacionada con estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: alfa@lobomexicanomezcal.com
• Teléfono: (33) 3106 4962